Интегрированная система управления
Сертификат качества ISO 9001:2008.
Компания Thermona придает особое значение контролю качества своей продукции. Начиная с 2001 года предприятие обладает сертификатом системы менеджмента качества ISO 9001. Получению данного международного сертификата от авторитетной лондонской аудиторской компании Lloyd’s Register Quality Assurance предшествовал период работы с сертификатом ISO 9002. Высокий уровень требований к компании подтверждается регулярными проверками: каждые 6 месяцев предприятие проходит аудит со стороны ревизионной комиссии. В 2009 году компания Thermona получила сертификат качества в соответствии со стандартом ISO 9001:2008.
Производственная программа
На сегодняшний день компания выпускает несколько десятков моделей котлов. Помимо чешского рынка, продукция поставляется более чем в 20 стран мира, при этом экспорт составляет свыше 50% от общего объема производства. Ассортимент включает газовые котлы, в том числе конденсационные модели, а также электрические котлы. Кроме того, мы предлагаем широкий выбор аксессуаров, доступных в качестве сопутствующих товаров. В первую очередь это принадлежности для котельного оборудования — различные регуляторы и термостаты, элементы дымоходных систем, солнечные системы нагрева воды и многое другое. Одним из ключевых решений компании являются так называемые каскадные котлы. Данная система была разработана еще в 90-е годы и на тот момент стала уникальным решением для отопления многоквартирных домов и других крупных объектов. Она предполагает объединение нескольких котлов меньшей мощности в единую технологическую систему с широким диапазоном модуляции мощности. Благодаря этому достигается значительная экономия при отоплении крупных зданий по сравнению с использованием одного мощного котла.
Последующие услуги
Не менее важным направлением деятельности является обеспечение сервисного обслуживания и поставка запасных частей для надежной и безопасной эксплуатации оборудования. Компания Thermona располагает развитой сетью авторизованных сервисных специалистов, которые предоставляют услуги на всей территории Чешской Республики. Кроме того, стоимость запасных частей установлена на минимально возможном уровне и в ряде случаев на десятки процентов ниже, чем у конкурентов. Также мы предлагаем продление гарантии на один год сверх установленного законодательством гарантийного срока. Это подтверждает, что мы уверены в качестве нашей продукции и успешно конкурируем с зарубежными производителями.